Atuar com uma empresa como a Way Back possibilita quebrar barreiras idiomáticas, culturais, políticas e legais, aumentando significativamente as chances de negociação, uma vez que operamos diretamente no país do inadimplente. Além dessas vantagens, todo nosso conhecimento de mercado e saber atuar, torna nossa cobrança efetiva, gerando melhores resultados e menos atritos no relacionamento entre credor e inadimplente.
Fundamentalmente são necessários os documentos relacionados à dívida, como um contrato assinado, faturas emitidas e contatos ou outros documentos que comprovem a existência dessa dívida e da relação entre credor e inadimplente.
As taxas são calculadas com base em 3 variáveis principais: vencimento, volume e país do inadimplente.
A Way Back Global Services atua em todas as etapas da cobrança de dívidas, desde medidas preventivas até resolutivas. Para isso, contamos com serviços exclusivos de mitigação de riscos que vão desde informações comerciais, relatórios completos, seguro de crédito e monitoramento, passando por registros e suporte antes mesmo da inadimplência do cliente acontecer.
Em geral, os processos de cobrança de dívidas começam de maneira extrajudicial. Se não for possível chegar a um acordo durante esta fase, Way Back oferece uma proposta de ação legal, realizada por nossa equipe de advogados especializados em recuperação de dívidas nos locais do credor e do devedor, em mais de 150 países. Com essa expertise, indicamos o melhor momento, o cenário real e prestamos consultoria para cada caso, incluindo as vantagens e desvantagens da adoção desse método.

Depoimentos

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Brian Poon

Canadá

"A Way Back nos atendeu em vários casos em que enviamos para eles no Brasil ao longo dos anos. Eles sempre nos mantiveram atualizados com todos os nossos casos e conseguiram cobrar saldos pendentes onde pensávamos ser impossível cobrar . Eu sempre recomendaria o Way Back para cobrança de dívidas no Brasil."

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David Dwyer

Estados Unidos

"Contratei a Way Back para recuperar uma dívida importante e difícil no Japão. Não estava otimista. Saí do Japão e voltei para os EUA. O mutuário deixou de responder a qualquer contato após fazer um reembolso parcial. No entanto, a Way Back conseguiu para entrar em contato com o mutuário e, apesar das táticas evasivas, recuperei todo o dinheiro que ainda estava pendente. Recomendo o Way Back sem reservas."

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Júlio Cesar Vieira

Brasil

"Iniciei um trabalho com a Way Back em 2012 com a terceirização de cobranças internacionaies, evoluindo em 2013 com a terceirização de cobranças nacionais e posteriormente com o apoio em ações de BPO. Sempre obtivemos resultados importantes e consistentes, além de uma forte parceria, estendendo nossas relações a trocas de informações, conhecimentos e melhores práticas de mercado."

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Esteban Carbajal

Estados Unidos

"Eu não posso agradecer o suficiente por sua ajuda e esforço. Muito obrigado por toda a sua ajuda. Eu definitivamente o recomendarei se eu souber de alguém que poderia usar seus serviços."

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Crislene Bertolini Lupo

Brasil

"Estamos felizes em ter Way Back International nos fornecendo um serviço de cobrança de dívidas satisfatório desde 1999."

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Shaun Duncan

Inglaterra

"Conhecemos a equipe da Way Back Cobranças e Serviços Ltda / TCM Brasil desde 2003 e eles nos auxiliaram na recuperação de nossas dívidas pendentes, além de nos fornecer feedback mensal sobre a situação de nossos sinistros. Eles têm amplo conhecimento em todos os aspectos do processo de recuperação de dívidas no Brasil e eu não hesitaria em recomendar seus serviços para qualquer pessoa que precise de serviços profissionais de recuperação de dívidas no Brasil."

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Domenica Ascencão Mathias

Brasil

"Terceirizamos a Way Back/TCM uma carteira de cinquenta casos de devedores bolivianos baixados e nossa experiência tem sido extremamente positiva, considerando que nossa operação na Bolívia foi cancelada recentemente e a Way Back/TCM conseguiu pular o rastreamento de muitos devedores que estávamos procurando por nós mesmos sem nenhum resultado efetivo. Os esforços de cobrança de dívidas incluíram visitas pessoais e isso tem sido fundamental para trazer de volta os devedores à nossa mesa de negociação."

Way Back em números

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